Тест с ответами по теме «Договоры с потребителями по новому закону: чек-лист для самоаудита» | Тесты НМО с ответами

1. С какого месяца 2022 года поменяли правила работы с потребителями?

1) С сентября;+
2) С марта;
3) С октября.

2. Можно ли в договоре прописать обязательный способ оплаты?

1) Можно, если в клинике нет терминала и принимают только наличные;
2) Нельзя;+
3) Можно, если клиника не использует наличный расчет.

3. Как поступить, если пациент хочет заключить договор на медуслуги, но не дает паспорт?

1) Записывать со слов пациента, в договоре об этом не указывать;
2) Не проверять паспорт, в договоре указать: «данные записаны со слов пациента»;+
3) Попросить написать жалобу в Роспотребнадзор.

4. Какие сведения о пациенте обязательно указывать в договоре с учетом пункта 17 постановления Правительства от 04.10.2012 № 1006?

1) ФИО, адрес и телефон пациента;+
2) ФИО;
3) Адрес и телефон.

5. По новым правилам исполнитель услуг не вправе отказаться заключать договор, если потребитель не хочет предоставлять персональные данные. Но есть исключение. Какое?

1) Случаи, когда без персданных оказать услугу невозможно по закону;+
2) Когда потребителю меньше 18 лет;
3) Когда потребитель – недееспособный.

6. Выберите верное утверждение.

1) Заключать анонимные договоры клиника не вправе;
2) Заключать анонимные договоры клиника вправе, но не обязана;+
3) Заключать анонимные договоры клиника обязана.

7. Продолжите фразу: по требованиям Минздрава медработник обязан вносить сведения о пациенте на основании документа, удостоверяющего личность.

1) В медкарту стационарного больного;+
2) В договор;
3) В ИДС.

8. Какие из перечисленных действий недопустимы по новым правилам с сентября?

1) Заключить договор на гигиеническую чистку зубов и поставить пломбу без предварительного согласия;+
2) Заключить договор на фторирование и провести чистку зубов по допсоглашению;
3) Прописать в договоре цену в рублях, но не указывать способ оплаты – наличными или по безналичному расчету.

9. Выберите верное утверждение.

1) Все медицинские документы пациентов оформляют по паспорту;
2) Медкарты пациентов, которые получают медпомощь амбулаторно, заполняют по паспорту;+
3) Паспорт при оказании медуслуг по ОМС не нужен.

10. Выберите недопустимые условия в договорах с пациентом.

1) Условия, которые ограничивают ответственность клиники за ненадлежащее исполнение обязательств;+
2) Условия о цене;
3) Условия о сроках оказания услуг.

Специальность для предварительного и итогового тестирования:

Организация здравоохранения и общественное здоровье.