- 1. Продолжите фразу: «Услуга должна быть….», опираясь на материал уроков.
- 2. Какое из слагаемых является приоритетным в развитии пациентоориентированности?
- 3. Что входит в схему треугольника при контакте глаз?
- 4. Важен ли внешний вид медицинской сестры в контексте пациентоориентированности?
- 5. Что из перечисленного ниже важно делать, чтобы пациент ощущал уважение к себе?
- 6. На чем сделать приоритет в развитии пациентоориентированности?
- 7. Как характеризуются респонденты, которые при измерении пациентоориентированности ставят оценки 9-10 баллов?
- 8. Относятся ли интерьеры к слагаемым пациентоориентированности?
- 9. Устанавливать ли зрительный контакт с пациентом?
- 10. На каком месте по приоритету в развитии пациентоороиентированности стоит внешний вид медсестры?
- Специальности для предварительного и итогового тестирования:
1. Продолжите фразу: «Услуга должна быть….», опираясь на материал уроков.
1) Качественной;
2) Дешевой;
3) Дорогой;
4) Привлекательной.+
2. Какое из слагаемых является приоритетным в развитии пациентоориентированности?
1) Интерьер кабинетов;
2) Общение медперсонала;+
3) Образ медсестры;
4) Менеджмент медорганизации;
5) Маршрутизация пациентов.
3. Что входит в схему треугольника при контакте глаз?
1) Зрачки и нос;
2) Зрачки и подбородок;
3) Зрачки и губы.+
4. Важен ли внешний вид медицинской сестры в контексте пациентоориентированности?
1) Да, важен;+
2) Нет, не важен.
5. Что из перечисленного ниже важно делать, чтобы пациент ощущал уважение к себе?
1) Спрашивать его о настроении при каждой встрече;
2) Стучаться, прежде чем войти;+
3) Вести беседу на отвлеченные темы;
4) Рассказывать о себе.
6. На чем сделать приоритет в развитии пациентоориентированности?
1) На общении медицинского персонала как друг с другом, так и с пациентом;+
2) На внешнем образе медицинской сестры;
3) На интерьере кабинетов.
7. Как характеризуются респонденты, которые при измерении пациентоориентированности ставят оценки 9-10 баллов?
1) Промоутеры;+
2) Нейтралы;
3) Критики;
4) Кредиторы;
5) Эксперты.
8. Относятся ли интерьеры к слагаемым пациентоориентированности?
1) Да, относятся;+
2) Нет, не относятся.
9. Устанавливать ли зрительный контакт с пациентом?
1) Да, так вы расположите его к себе;+
2) Нет, так вы его смутите.
10. На каком месте по приоритету в развитии пациентоороиентированности стоит внешний вид медсестры?
1) На первом;
2) На втором;+
3) На третьем.
Специальности для предварительного и итогового тестирования:
Акушерское дело, Анестезиология и реаниматология, Диетология, Лабораторная диагностика, Лечебная физкультура, Лечебное дело, Медико-профилактическое дело, Медицинский массаж, Младший медицинский персонал, Наркология, Общая практика, Операционное дело, Организация сестринского дела, Реабилитационное сестринское дело, Рентгенология, Сестринское дело, Сестринское дело в косметологии, Сестринское дело в педиатрии, Скорая и неотложная помощь, Стоматология, Стоматология ортопедическая, Стоматология профилактическая, Физиотерапия, Функциональная диагностика.