Тест с ответами по теме «Мерчандайзинг и оформление витрин средств, используемых для ухода за полостью рта» | Тесты НМО с ответами

1. В настоящее время ведущей в управлении любым предприятием должна стать стратегия конкурентной рациональности

1) представляющая целенаправленные действия по поиску устойчивого преимущества перед конкурентами путем удовлетворения нужд потребителей;+
2) представляющая целенаправленные действия по поиску потребителей для эффективной работы;
3) представляющая целенаправленные действия по поиску конкурентов для удовлетворения нужд потребителей.

2. Если помещение аптеки малогабаритное, то разумнее разместить товары для гигиены полости рта

1) на нескольких полках;+
2) только в варианте товаров под заказ;
3) на отдельных больших стеллажах прямо возле входа.

3. Зная сильные и слабые места помещения аптеки, можно оптимизировать пространство

1) так, чтобы сотрудникам аптеки было приятно работать;
2) и расставить товар таким образом, чтобы он приносил максимальную прибыль;+
3) и расставлять мебель и товары, чтобы было симметрично.

4. Инструментами мерчандайзинга являются

1) изучение рекламных методик;
2) анализ конкурентов их продаж;
3) ассортимент, реклама, выкладка.+

5. Интерьер аптеки – это

1) красивое помещение;
2) структурированная выкладка товара на витринах;
3) совокупность световых, цветовых, звуковых впечатлений, которые окружают человека и настраивают его.+

6. К дополнительным средствам для механической очистки относятся

1) зубные щетки и зубные пасты;
2) ополаскиватели;
3) флоссы, флостики, зубочистки, ершики, скребки для чистки языка.+

7. К медицинской технике для ухода за полостью рта относятся

1) тонометры и глюкометры;
2) мануальные зубные щетки;
3) ирригаторы и электрические зубные щетки.+

8. К этой зоне в аптеке относится пространство с правой стороны по направлению движения покупателей, а также возле кассы. Эта зона максимально попадает в поле зрения покупателей

1) зона «привыкания»;
2) «холодная» зона;
3) «ледяная» зона;
4) «горячая» зона.+

9. Как показывает практика, выкладка на высоте более 1,8 и менее 1 метра

1) замечается в первую очередь;
2) имеет максимальную привлекательность для покупателей;
3) имеет низкую привлекательность для покупателей.+

10. Как следует располагать в аптеке товар на витрине?

1) по цвету или форме;
2) препараты должны располагаться по смыслу (по фармакологической группе или принципу действия);+
3) по алфавиту.

11. Как чаще всего происходит перемещение взгляда покупателя по товарным полкам?

1) хаотично;
2) слева направо;
3) справа налево.+

12. Какие препараты и товары выставляются на более выгодные места?

1) средней ценовой категории;
2) самые дешевые препараты;
3) наиболее дорогостоящие.+

13. Какое количество покупателей по статистике принимают решение о покупке непосредственно в самой аптеке?

1) 1 из 50 покупателей;
2) все покупатели;
3) 2/3 покупателей;+
4) 1 из 100 покупателей.

14. Любой посетитель, в том числе оказавшийся в конкретной аптеке впервые, должен максимально свободно ориентироваться, в этом могут помочь

1) крупные и яркие упаковки товаров;
2) сотрудники, которые будут провожать покупателя по торговому залу аптеки;
3) крупные, легкочитаемые рубрикаторы.+

15. Мерчандайзинг всегда ориентирован на покупателя, и его задача состоит в

1) наиболее продолжительной реализации товаров;
2) скорейшей реализации товаров;+
3) удобстве работы фармацевта.

16. Мерчандайзинг — это

1) система управления предприятием;
2) стиль руководства аптечной организацией;
3) комплекс мероприятий, направленный на эффективное размещение товара с целью стимулирования его продажи.+

17. Многочисленные научные исследования показывают, что воспаление десен, зубной камень, кариес и остальные зубные неприятности в 99 случаях из 100 появляются при

1) частом приеме препаратов с содержанием железа;
2) активном использовании средств дополнительной гигиены;
3) неправильном уходе за полостью рта.+

18. Оборот средств гигиены полости рта аптечного ассортимента регламентируется

1) Государственной фармакопеей;
2) ФЗ №61 «О лекарственных средствах»;
3) Техническим Регламентом таможенного союза 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции».+

19. Ориентируясь в инструментах мерчандайзинга и зная правила выкладки товара в аптеке на витрины, предприятие может увеличить

1) объем продаж, прибыль и товарооборачиваемость;+
2) количество конкурентов;
3) исключительно объем продаж.

20. Покупатель четко воспринимает товары и рекламные материалы, находящиеся

1) на уровне нижних полок;
2) на уровне и несколько ниже уровня глаз;+
3) на уровне верхних полок, куда дотягиваются руки.

21. При входе в аптеку выделяется зона «привыкания», где

1) покупатель адаптируется и принимает для себя решение – надолго ли он здесь задержится;+
2) посетитель производит покупку нужного товара;
3) где хранится большая часть товарного ассортимента.

22. При наличии различных зубных протезов человек

1) может больше не обращать внимание на гигиену полости рта;
2) должен проводить только профессиональную гигиену, так как протезы не очищаются вручную;
3) должен тщательно соблюдать гигиену не только сохранившихся зубов и десен, но и тщательно следить за состоянием ортопедических конструкций.+

23. При открытом типе аптек нет разделения между покупателем и товаром, он может взять его в руки, рассмотреть?

1) аптека льготного обеспечения;
2) аптека открытого типа;+
3) аптека закрытого типа.

24. При сборе аптечки в отпуск или путешествие посетителям стоит предложить

1) средства для лечения воспалительных заболеваний дёсен;
2) дорожные мини варианты зубных паст, складные щетки, зубные щетки в комплекте с футляром или отдельный футляр для них;+
3) мощную ирригационную систему.

25. Продукция по уходу за зубами — это высокомаржинальный товар, поэтому выставлять его нужно в

1) зоне максимальной удаленности, чтобы не мешал;
2) зоне с хорошей проходимостью — по ходу движения клиентов, на уровне глаз;+
3) вблизи зоны для отдыха, чтобы отдыхающие покупатели могли обратить на него внимание.

26. Пространство по левой стороне выходной зоны, которое посещает не более 10% клиентов. Это наименее прибыльная и самая неблагоприятная зоны выкладки товара в аптеке, которую можно использовать для организации уголка для отдыха и расстановки декоративных элементов

1) «горячая» зона;
2) «ледяная» зона;+
3) «холодная» зона;
4) зона «привыкания».

27. Рядом с детскими товарами для ухода за полостью рта в качестве дополнения можно расположить

1) средства, облегчающие прорезывание зубов с анестетиками, а также силиконовые прорезыватели;+
2) ортопедические товары;
3) средства для беременных.

28. Сколько «выгодных зон» имеется на витрине?

1) 1 – только по центру полки или витрины;
2) 3 – в центре полки, на уровне глаз и на уровне груди, ближе к правому краю;+
3) 2 – справа от центральной части нижней полки; на уровне груди с левой стороны.

29. Стоматологический ассортимент — различные зубные пасты и щетки для взрослых и детей, и прочие товары для поддержания гигиены полости рта, относятся к

1) лечебной косметике;
2) парафармацевтическим товарам;+
3) лекарственным средствам.

30. Что чаще всего используется для выкладки товара в аптеке?

1) касса;
2) витрины;+
3) зона отдыха посетителей.